При отменено пътуване компанията връща пари или осигурява достигане на дестинацията

При отменено пътуване, компанията е длъжна или да възстанови стойността на платените билети, или да пренасочи пътниците, за да достигнат крайната си дестинация, като клиентите имат право да избират между двете услуги. Това се съдържа в публикуваните днес насоки на Европейската комисия, които целят да смекчат икономическите последици от коронавируса.

Засегнатите от отменени пътувания хора имат правото на посочените компенсации независимо от вида транспорт, който използват – въздушен, железопътен, автомобилен, автобусен или плавателен.

Please follow and like us: